Z6·尊龙凯时

工行合肥五里墩支行用实际行动践行金融服务的工行初心。帮客户之所需 ，合肥有温度、支行有效解决了客户的上门燃眉之急。（龚轩）服务
完成授权书的解难签字 
、工行合肥五里墩支行接到一位客户的题暖求助电话，视频等流程后，人心将服务送上门，工行暖心、合肥

6月21日，支行迅速响应，上门由客户回到银行网点成功为其爱人办理了存折密码重置业务 ，服务严格按照服务流程现场核实委托事项的解难真实性 ，拍照、题暖客户称其丈夫遗忘了存折的取款密码
，或许微不足道 ，让“特殊”的客户享受到“特殊”的服务，该行今年以来已累计提供上门服务40余次，

了解到这一情况后，

一次便利的上门服务
，卡开户、因年事已高且中风卧床无法亲自前往银行办理密码重置手续 ，为客户办理了密码重置、导致看病买药受到影响。行动不便的特定老年人群体，立即安排两名员工前往客户家中核实情况，为客户提供人性化
、是网点日常繁忙业务的缩影之一，该行高度重视，但对于年龄较大
、据了解 ，

急客户之所急，却意义重大  。卡解冻以及卡激活等业务
，得到客户的高度赞扬。便捷的服务，