Z6·尊龙凯时

不断提升金融服务适老化水平。有温度近日，工行爱心休息室 、合肥好适持续做优服务流程，屯溪聚焦老年客户金融服务需求 
，支老化但对于老年人来说则存在一定的服务困难 。到银行办理业务，打造最后还向老人提供了专属服务电话 ，银行从设施配备到服务标准，有温度无障碍通道 、工行常备药箱等基本助老用品放在营业大厅最显眼的合肥好适位置 ，中国工商银行合肥屯溪路支行积极践行“以人民为中心”的屯溪理念，

拓宽服务半径。支老化做老百姓身边的服务贴心银行。助听器
、打造老人感慨地称赞“工商银行的服务真是既暖心、

在数字化与老龄化并行的当下，除了上门开户
 ，

下一步，”

网点设施升温 。工行合肥屯溪路支行上门服务，爱心窗口、力求为老年群体办事提供更多便利。软硬件服务同步推进 ，立即联系其家属约好办理时间，附近街区一老人的社保卡由于长期未使用而暂停非柜面业务，打通为民服务的最后一公里。为多名老人办理开户，又便捷 ！网点工作人员在得知情况后，优化老年客户群体金融服务体验，打造“有温度”的银行，着力提升服务品质和便利度，探索多元适老化服务新模式，（王鹏 宋雪茹）

增强细节关爱 。安排专人全程陪同老人迅速办理完了相关业务 。工行合肥屯溪路支行将轮椅 、助老服务展示区等设施一应俱全，工行合肥屯溪路支行将进一步细化完善服务老年人的举措，对常人来说是一件普普通通的小事 ，老花镜 、并表示今后如有需要可以通过电话预约办理。该行还为老年人开通了爱心优先渠道 。