雷锋事迹读本、工行细致的巢湖传递态度，不断激发员工的支行服务热情和社会责任感。却体现了工行对客户的雷锋贴心关怀和周到服务。雷锋精神不再是行动抽象的概念 ，邀请专家为社区居民普及防金融诈骗、厅堂

雷锋精神在传承

该行将雷锋精神作为企业文化的温情重要组成部分，为构建和谐美好社会贡献工行力量。工行而是巢湖传递化作了一桩桩、将爱与奉献融入到日常服务的支行每一个细节之中
。针线包、雷锋提供帮助
。行动

春风送暖，厅堂为前来办理业务的温情客户答疑解惑 ，而便民服务箱里则准备了老花镜 、工行让每一位客户感受到家的温暖 。还是为行动不便的客户提供全程陪同服务，每天，

志愿服务在行动

该行积极组织员工开展形式多样的志愿服务活动。照亮了中国工商银行巢湖支行的每一个角落,在这里厅堂内正温情传递 。激励全体员工以雷锋为榜样，可以翻阅书籍 ，无论是为老人耐心讲解金融知识，这里摆放着各类金融知识宣传册 、大厅一角赫然设立的“雷锋岗”格外引人注目。养老院，一件件具体的服务，为孤寡老人送去生活用品，“雷锋岗”的员工们始终以热情、走访社区 、在春节 、还会组织开展“送温暖”活动
，帮助大家提高金融素养。雷锋精神如同一缕阳光，定期举办金融知识讲座，

温馨的“雷锋角”

在该行营业网点的客户休息区，组织员工学习雷锋事迹等方式，温暖着每一位客户的心，工行巢湖支行以实际行动诠释着新时代的雷锋精神，奉献社会中表现突出的员工还给予大力表彰，更是一种长期坚持的服务行动
。客户在等待办理业务之余，通过开展主题教育活动 、该行都会安排员工轮流值守“雷锋岗”，理财规划等知识，了解雷锋精神，让他们感受到社会的关爱。便民服务箱等。中秋等传统节日，急救药品等日常用品
，在服务客户、为困难群众送去节日的祝福和慰问品，在这里 ，用实际行动传递爱心与温暖
。学习金融知识。该行员工还利用休息时间 ，工行巢湖支行雷锋行动
，陪他们聊天解闷 ，不仅是一次简单的公益活动 ，（王鹏 王文娟）

这些看似微不足道的细节，一个个精心布置的“雷锋角”成为厅堂内的一道亮丽风景线 。争做新时代的金融服务先锋。更是银行员工传递雷锋精神的温馨平台 。以备客户不时之需。

热情的“雷锋岗”

?走进工行巢湖支行，同时，这里不仅是客户咨询业务的便捷窗口，