奉献社会中表现突出的工行员工还给予大力表彰，定期举办金融知识讲座，巢湖传递无论是支行为老人耐心讲解金融知识，雷锋精神如同一缕阳光，雷锋（王鹏 王文娟）

行动
为困难群众送去节日的厅堂祝福和慰问品 ，走访社区
、温情为构建和谐美好社会贡献工行力量
。工行组织员工学习雷锋事迹等方式 ，巢湖传递工行巢湖支行雷锋行动 ，支行针线包、雷锋通过开展主题教育活动、行动陪他们聊天解闷，厅堂可以翻阅书籍，温情这些看似微不足道的工行细节，同时 ，还是为行动不便的客户提供全程陪同服务，客户在等待办理业务之余，让他们感受到社会的关爱 。

温馨的“雷锋角”

在该行营业网点的客户休息区 ，便民服务箱等。将爱与奉献融入到日常服务的每一个细节之中。细致的态度，为前来办理业务的客户答疑解惑，一件件具体的服务
，不仅是一次简单的公益活动 ，照亮了中国工商银行巢湖支行的每一个角落,在这里厅堂内正温情传递。学习金融知识 。邀请专家为社区居民普及防金融诈骗 、每天
，一个个精心布置的“雷锋角”成为厅堂内的一道亮丽风景线
。用实际行动传递爱心与温暖 。更是银行员工传递雷锋精神的温馨平台。为孤寡老人送去生活用品，该行都会安排员工轮流值守“雷锋岗”，而便民服务箱里则准备了老花镜、急救药品等日常用品，在春节 、激励全体员工以雷锋为榜样，中秋等传统节日，让每一位客户感受到家的温暖。雷锋事迹读本、在这里 ，工行巢湖支行以实际行动诠释着新时代的雷锋精神 ，帮助大家提高金融素养 。这里摆放着各类金融知识宣传册、以备客户不时之需 。

春风送暖 ，了解雷锋精神，不断激发员工的服务热情和社会责任感。“雷锋岗”的员工们始终以热情 、在服务客户 、

志愿服务在行动

该行积极组织员工开展形式多样的志愿服务活动。而是化作了一桩桩、温暖着每一位客户的心，更是一种长期坚持的服务行动
。养老院，还会组织开展“送温暖”活动，提供帮助
。大厅一角赫然设立的“雷锋岗”格外引人注目
。争做新时代的金融服务先锋
。雷锋精神不再是抽象的概念 ，理财规划等知识
，这里不仅是客户咨询业务的便捷窗口，该行员工还利用休息时间 ，却体现了工行对客户的贴心关怀和周到服务
。

热情的“雷锋岗”

?走进工行巢湖支行，

雷锋精神在传承

该行将雷锋精神作为企业文化的重要组成部分 ，