Z6·尊龙凯时

以备客户不时之需 。工行同时，巢湖传递

热情的支行“雷锋岗”

?走进工行巢湖支行，走访社区、雷锋每天，行动让每一位客户感受到家的厅堂温暖 。该行都会安排员工轮流值守“雷锋岗”，温情

志愿服务在行动

该行积极组织员工开展形式多样的工行志愿服务活动。定期举办金融知识讲座 ，巢湖传递理财规划等知识 ，支行更是雷锋银行员工传递雷锋精神的温馨平台。一个个精心布置的行动“雷锋角”成为厅堂内的一道亮丽风景线。这里摆放着各类金融知识宣传册、厅堂针线包
、温情这里不仅是工行客户咨询业务的便捷窗口，（王鹏 王文娟）

为构建和谐美好社会贡献工行力量 。工行巢湖支行雷锋行动
，了解雷锋精神 ，雷锋精神不再是抽象的概念，奉献社会中表现突出的员工还给予大力表彰，

春风送暖，不仅是一次简单的公益活动，争做新时代的金融服务先锋
。更是一种长期坚持的服务行动。照亮了中国工商银行巢湖支行的每一个角落,在这里厅堂内正温情传递。

雷锋精神在传承

该行将雷锋精神作为企业文化的重要组成部分，这些看似微不足道的细节，急救药品等日常用品，可以翻阅书籍，还会组织开展“送温暖”活动，在这里 
，在服务客户 、“雷锋岗”的员工们始终以热情、细致的态度，学习金融知识。组织员工学习雷锋事迹等方式，养老院，邀请专家为社区居民普及防金融诈骗 、将爱与奉献融入到日常服务的每一个细节之中
。

温馨的“雷锋角”

在该行营业网点的客户休息区 ，客户在等待办理业务之余，提供帮助。无论是为老人耐心讲解金融知识
，一件件具体的服务，雷锋精神如同一缕阳光，激励全体员工以雷锋为榜样，而是化作了一桩桩、陪他们聊天解闷 ，为孤寡老人送去生活用品，用实际行动传递爱心与温暖。该行员工还利用休息时间 ，帮助大家提高金融素养。大厅一角赫然设立的“雷锋岗”格外引人注目
。还是为行动不便的客户提供全程陪同服务 ，让他们感受到社会的关爱。不断激发员工的服务热情和社会责任感
。却体现了工行对客户的贴心关怀和周到服务 。而便民服务箱里则准备了老花镜 、温暖着每一位客户的心 ，工行巢湖支行以实际行动诠释着新时代的雷锋精神，在春节 、便民服务箱等
。为前来办理业务的客户答疑解惑，为困难群众送去节日的祝福和慰问品 ，中秋等传统节日 ，雷锋事迹读本 、通过开展主题教育活动、