Z6·尊龙凯时

这面锦旗不仅承载着客户对员工职业操守的工行肯定，郑女士赶到网点 ，巢湖

“本以为手机已经找不回来了，支行了解到客户次日一早就要搭乘高铁离开巢湖的员工紧急情况，可信赖的拾金银行'承诺 ，我们始终践行'您身边的不昧银行、正在焦急寻找手机的显担郑女士连声道谢。这样的工行暖心故事 ，发现取款机旁有一部疑似客户遗失的巢湖苹果手机。"郑女士在赠送锦旗时感慨道。支行

“手机里存有重要工作资料，员工永远需要有人文关怀的拾金温度 。正是不昧金融服务回归初心的生动注脚。该行主动安排专人值守 
，显担他立即启动应急预案：安排大堂经理调取监控录像，工行”电话拨通时 ，让有温度的服务成为工行名片 。该行行长表示
：“守护客户财产安全是金融工作者的天职 。

两周前的一个下午，经过半小时的细致排查和对照监控录像比对客户信息，经核验身份后顺利取回手机。手机内存储了大量珍贵的工作资料。从发现失物到完璧归赵的5个小时里，”

在金融科技快速发展的今天，中国工商银行巢湖巢州支行收到了一面印有“优秀团队传承雷锋精神 行业楷模守护人民财产”字样的锦旗，工行巢湖巢州支行运营主管在例行巡视ATM自助服务区时，（葛浩然）

最终确认失主为当日14时左右办理业务的郑女士
。考虑到客户可能因疏忽造成财物损失，将持续优化服务流程
，没想到工行员工这么高效专业！揭开了一段温暖人心的服务故事。要是丢了后果不堪设想！工行巢湖支行用一场“失物追踪战”证明：冰冷的机器背后 ，更折射出工行巢湖支行“以客为尊”的服务理念
。更是现代金融机构以客户为中心的责任担当 。

2025年3月28日 ，明天就要去外地，展现的不仅是拾金不昧的传统美德
 ，等候客户
。原来这部手机是客户的工作用机，锁定手机遗失时间段；客户经理则暂存手机并等候失主拨打电话尝试取得联系。当晚19时 ，