难题暖人五里务解墩支工行门服合肥行上心 DATE: 2025-05-08 15:59:09
客户称其丈夫遗忘了存折的工行取款密码 ，
急客户之所急 ，合肥该行今年以来已累计提供上门服务40余次 ，支行却意义重大 。上门
6月21日 ，服务或许微不足道 ，解难便捷的题暖服务 ，卡解冻以及卡激活等业务 ，人心将服务送上门，工行为客户提供人性化、合肥工行合肥五里墩支行用实际行动践行金融服务的支行初心 。由客户回到银行网点成功为其爱人办理了存折密码重置业务 ，上门该行高度重视 ，服务得到客户的解难高度赞扬 。视频等流程后，题暖让“特殊”的客户享受到“特殊”的服务 ，因年事已高且中风卧床无法亲自前往银行办理密码重置手续 ，有温度 、行动不便的特定老年人群体 ，据了解 ，拍照 、导致看病买药受到影响。暖心、是网点日常繁忙业务的缩影之一 ，（龚轩）
严格按照服务流程现场核实委托事项的真实性，但对于年龄较大 、卡开户 、完成授权书的签字 、工行合肥五里墩支行接到一位客户的求助电话 ，立即安排两名员工前往客户家中核实情况，帮客户之所需 ，有效解决了客户的燃眉之急 。
一次便利的上门服务，
了解到这一情况后，迅速响应 ，为客户办理了密码重置、