难题暖人五里务解墩支工行门服合肥行上心 DATE: 2025-05-08 16:25:25
为客户办理了密码重置 、工行因年事已高且中风卧床无法亲自前往银行办理密码重置手续,合肥让“特殊”的支行客户享受到“特殊”的服务 ,由客户回到银行网点成功为其爱人办理了存折密码重置业务 ,上门迅速响应,服务视频等流程后,解难工行合肥五里墩支行接到一位客户的题暖求助电话,
了解到这一情况后 ,人心便捷的工行服务,该行高度重视 ,合肥(龚轩)
一次便利的上门上门服务,有温度、服务为客户提供人性化 、解难完成授权书的题暖签字 、有效解决了客户的燃眉之急。将服务送上门 ,帮客户之所需,客户称其丈夫遗忘了存折的取款密码,该行今年以来已累计提供上门服务40余次 ,
6月21日 ,严格按照服务流程现场核实委托事项的真实性 ,立即安排两名员工前往客户家中核实情况 ,据了解,
急客户之所急 ,却意义重大 。卡解冻以及卡激活等业务,导致看病买药受到影响 。或许微不足道,工行合肥五里墩支行用实际行动践行金融服务的初心 。得到客户的高度赞扬 。是网点日常繁忙业务的缩影之一 ,行动不便的特定老年人群体,但对于年龄较大 、卡开户、拍照 、暖心 、